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  • Q.

    라인을 다 갖추어 사용하면 피부에 더 좋은가요?

    A.

     피부의 문제는 단순하지 않기 때문에 한가지 상품(예 미백세럼 하나)만으로 해결되지 않습니다.

    미백의 고민을 예로 들면 그 원인이 보습이 부족해서 일 수도 있고 자외선으로 인한 피부 자극일 수도

    있습니다. 더 좋은 효과와 지속성 등을 고려하는 고객들을 위해 피부 기초부터 특정 피부 고민을 해결하기

    목적까지 스킨, 로션, 에센스, 크림 등의 라인을 구성해 그 니즈를 충족시켜 드리는 것입니다.

    또한 각 제품을 개발할 때는 각 제형의 특성에 맞춰 최상의 배합량을 정하고 있습니다.

  • Q.

    고가화장품에서도 저가화장품에 사용되는 성분이 있는데, 그 이유는 무엇인가요?

    A.

    전성분 표시에는 제품에 많이 포함된 함량순으로 성분을 표기하고 있습니다. 순서대로 나열할 경우 제형을

    구성하는 성분이 위로 올라갈 가능성이 크기 때문에 별차이가 없다고 보일 수 있으나, 화장품의 기능을

    나타내는 효능 성분을 주요성분으로 본다면 각 화장품의 성분은 차이가 있습니다. 화장품의 종류는

    수만가지이며, 인기 있는 성분들은 여러 제품에 사용되기도 합니다. 따라서 고가 저가를 막론하고 동일한

    성분이 사용될 수 있으나 어떤 기술을 접목시켰는지, 어떤 비율로 배합했는지, 어떤 생산과정을 거쳐서

    만들어졌는지에 따라 그 효과와 제품화 되었을 때의 가격은 천차만별입니다. 쉽게 생각해서 ‘와인’과 비

    교해보면, 포도라는 원료가 무조건 천해의 조건에서 재배되었다고 최상급의 와인으로 만들어 지는 것이

    아니라, 어떤 재배 기법으로 수확해서 어떤 방법으로 와인을 만들어 어떻게 숙성시켰는지에 따라 맛과 가격

    등이 큰 차이를 보입니다. 즉, 상품으로 연결되는 연구의 기간이나 정도가 고가와 저가 화장품은 엄연히

    다르고 들어가는 성분도 전성분에는 같게 표현될지라도 그 품질이 다른 것이 현실이기 때문에, 단순히 원

    료성분의 명칭만으로 화장품의 모든 것을 설명할 수는 없습니다. 같은 콩으로 만든 음식이라고 해도 된장과

    청국장이 엄연히 다른 음식인 것과 같은 원리입니다.

  • Q.

    피부 이상 반응 시 마스크 팩이나 필링제를 사용해도 되나요?

    A.

     피부 이상 반응 시 가급적 얼굴에 접촉을 하지 않는 것이 좋습니다. 특히 마스크 팩이나 필링제를 사용할

    경우 피부에 더 자극이 가해져 회복이 느려질 수 있습니다. 또한 피부 이상 반응 기간 동안은 가급적

    사우나, 찜질방 등 고온의 환경을 피하는 것이 피부 건강에 이롭습니다.

  • Q.

    피부 이상 반응 발생이 나타나면 어떻게 해야 하나요?

    A.

    화장품 사용 후 나타나는 피부 이상 반응을 접촉성 피부염이라고 합니다.

    먼저 원인 제품의 사용을 중단하고, 피부가 진정되는 동안 가급적 세안은 미온수로 가볍게 하고 진한

    메이크업이나 기능성 화장품의 사용은 자제하는 것이 좋습니다. 특히 세안 후 피부에는 아무것도 안 바르는

    것이 좋지만, 건조함이 느껴지므로 수분이 가득한 로션만을 살짝 발라줍니다.

    또한 얼굴의 열을 낮추기 위해서 냉수나 얼음으로 가볍게 찜질을 해주는 것도 좋습니다.

    하지만 가장 먼저 이상 반응이 나타나면 해당 제품의 고객상담실로 상담을 먼저 받아보시는 것이 중요합니다.

    코리아나화장품 고객상담실 ☎ 080-022-5013(수신자부담)
                                              월요일~금요일 9:00 ~ 18:00 (공휴일 제외)

  • Q.

    화장품의 보관 온도가 있나요?

    A.

    화장품의 최적 보관 온도: 10 ℃ ~ 25 ℃ 입니다.

    무더운 여름이 찾아오면 취급, 보관 부주의로 화장품의 내용물이 쉽게 변형 될 수 있고, 온도가 높은 곳에

    화장품을 보관, 방치 할 경우 내용물이 녹아 유출되는 일이 빈번히 발생하게 됩니다. 특히 여름철 차량 내부

    온도는 70℃까지 상승하므로 차량 보관 시 항상 통풍에 유의하여야 합니다.

    또한 여름에는 피부에 청량감을 주고 모공 수축 효과를 높이기 위해 제품을 냉장 보관하는 경우가 있는데,

    일단 냉장 보관하여 사용하기 시작하면 끝까지 냉장 보관하는 것이 좋습니다. 다시 실온으로 가져와 사용할

    경우 온도 변화가 생겨 제품이 더 빨리 변질될 위험이 있기 때문입니다. 뿐만 아니라 매년 겨울이면 화장

    품의 잘못된 보관, 사용으로 인해 내용물이 어는 등의 이상현상이 빈번하게 발생합니다

    화장품을 영하의 낮은 온도에 보관하면 작은 충격에도 초자 용기의 제품은 내용물이 얼거나 쉽게 파손될 수

    있습니다. 또한 내용물이 얼었다 녹으면 성상에 이상이 생길 수 있습니다.

  • Q.

    어린 나이에 좋은 화장품을 쓰면 나중에 다른 화장품을 써도 효과가 없다는데 사실인가요?

    A.

     연령이 증가함에 따라 대체적으로 피부의 유분과 수분량이 떨어지고 건조하게 됩니다.

    그렇기 때문에 20대라 하더라도 자신의 피부 타입이 유분이 부족한 건성 타입이라고 생각하면 사용감이

    풍부하고 영양분이 많은 제품을 사용하는 것이 오히려 도움이 될 수 있습니다. 따라서 피부 타입에 따라

    화장품 선택을 하여 피부의 건강함을 추구할 수 있습니다.

  • Q.

    화장을 많이 하거나, 어려서부터 화장을 하면 노화가 빨리 온다는데 사실인가요?

    A.

     노화의 원인은 시간, 자외선 등 여러가지 원인이 있습니다.

    화장을 어느 시기부터 시작하느냐의 문제라기 보다는 자신의 피부 상태에 맞는 화장품을 선택하고 화장

    법을 적용하여야 합니다. 또한 외부 자극으로부터 피부를 보호하기 위해 자외선 차단제를 바르고 메이크업

    후 꼼꼼한 클렌징 하는 것 역시 중요 합니다.

  • Q.

    어린 아이들에게도 자외선 차단화장품을 발라줘도 괜찮나요?

    A.

     유아는 성인에 비해 멜라닌 생성이 활발하지 않아 자외선에 더욱 민감하게 반응할수도 있습니다.

    또한 피부에 제품의 흡수가 빠르고 성인보다 연약하기 때문에 외출 30분 전 유아용 선 제품 사용을 권장

    하고 있습니다

  • Q.

    베이스 겸용 자외선차단 크림을 쓰는데, 별도 화장을 안 해도 되는 건가요?

    A.

     메이크업 베이스 겸용 선 크림은 가벼운 피부 보정을 도와 줍니다. 좀 더 깨끗하고 투명한 메이크업을

    원하신다면 피부색에 맞는 메이크업 베이스를 함께 사용하시면 됩니다.

  • Q.

    여러가지 기능성화장품을 매일 쓰면 피부에 부담이 되기 때문에 하루걸러 하나씩 쓰는 게 좋다는데요?

    A.

     기능성 화장품을 포함한 모든 화장품류는 사용 횟수, 용량을 고려하여 그에 맞게 안전성과 효능 테스트를

    거치므로, 제조사가 권장하는 사용 횟수가 하루에 1번 또는 2번으로 명시되어 있고 그 지침대로 사용했을

    때 사용자가 특별한 불편함을 느끼지 않았다면 굳이 피부 부담을 우려해 횟수를 줄일 필요는 없습니다.

    단, 함께 사용했을 경우 피부에 자극을 유발할 우려가 있는 성분은 제품 사용 순서에서 각별히 주의를 요

    합니다.

    대표적으로 각질 박리 성분인 AHA, BHA와 비타민 C를 함유한 미백 제품은 레티놀이 함유된 주름

    개선 제품과는 함께 사용하지 않는 것이 좋겠습니다

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